已開通老小區(qū)未裝住戶申請(qǐng)流程
1.管道燃?xì)庖迅采w且具備安裝接入條件的居民住戶申請(qǐng)安裝天然氣,可前往公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或撥打客服熱線,或關(guān)注我公司微信公眾號(hào),登錄微營(yíng)業(yè)廳選擇報(bào)裝,辦理申請(qǐng)手續(xù)。
2.公司接到申請(qǐng)后,將在3個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)人員實(shí)地踏勘,并告知住戶是否具備接入條件。對(duì)具備接入條件的住戶,現(xiàn)場(chǎng)開具報(bào)裝勘察繳費(fèi)單、居民用戶安裝通氣作業(yè)單,住戶隨帶房產(chǎn)證、戶主身份證、確認(rèn)單至服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或線上微營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi),辦理開通手續(xù)。
3.對(duì)具備裝表、通氣條件的住戶在辦理完開通手續(xù)后,工作人員將在7個(gè)工作日內(nèi)完成入戶安裝并通氣。
4.對(duì)具備裝表、通氣條件的住戶,如有預(yù)留頭,3個(gè)工作日完成踏勘,用戶繳費(fèi)后7個(gè)工作日完成入戶裝表通氣;如無預(yù)留頭,無埋地管線,3個(gè)工作日完成踏勘,用戶繳費(fèi)后10個(gè)工作日完成入戶裝表通氣;對(duì)無埋地管線的用戶,統(tǒng)一按老小區(qū)集中申請(qǐng)流程實(shí)行(開挖報(bào)批等政策協(xié)調(diào)不在此工作時(shí)限內(nèi))。

